19 agosto 2017

Saldos | fui ali rapidinho ao Freeport...

Na verdade, não fui fazer compras (cof cof) fui antes resolver um problema com uma mala da Purificación Garcia (a alça descoseu e tem apenas 4 meses de uso), fiquei maravilhada com o atendimento deles. Solícitos, pediram-me para lá ir deixar a mala, que enviariam gratuitamente para a fábrica em Espanha de forma a costurarem a alça novamente (sem qualquer custo) e caso não houvesse reparação, devolveriam o valor pago pela mala. Conheço poucas marcas com uma política de Atenção ao Cliente desse género e fiquei agradavelmente surpresa. Pronto, uma pessoa gasta uma pequena fortuna em malas, o mínimo de se esperar é que a mala tenha durabilidade e que a garantia funcione se algo correr mal.

Como já tinha cruzado a ponte para chegar ao Freeport, dei assim uma vista de olhos pelas principais lojas e acabei por fazer um mega achado na Bimba y Lola. Lembram-se que nas últimas visitas ao Freeport refilei que os preços por lá estavam altíssimos? Pois bem, sinal verde para vocês lá irem: a loja está com mega descontos, que vão de 50 a 70% nas carteiras. Trouxe esta, de 110€ por 39€. Vá, trouxe duas (em bege para mim e em tijolo para mamãe, que também é filha de Deus):

O modelo é o Bark Large Shopper (aqui estão algumas cores em saldos mas esta cor era da coleção passada, não se encontra no site, apenas nos outlets da marca). O pompom veio num gorro de inverno que ganhei mas achei-o demasiado grande para a função original - prendi o pompom a um porta-chaves e agora transformou-se num bag charm.

Estava à procura de uma mala grande, impermeável e básica para o dia-a-dia (e para substituir as minhas Le Pliage da Longchamp, embirrei com elas e despachei as 3 que tinha, só fiquei com esta, que é personalizada com o meu nome). As Le Pliage são fantásticas, não entendam mal, mas em termos de durabilidade deixam muito a desejar. Já aqui tinha comentado que os cantinhos ficavam desfiados e como não encontro solução para o problema (a marca sacode os ombros e diz que 'o modelo é mesmo assim, acontece sempre...' como se isso justificasse o ocorrido), eu fartei-me de gastar dinheiro nesse modelo. Acho que esta nova aquisição vai substituir bem a minha antiga Le Pliage básica de todos os dias. Até agora, não decepcionou :)
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11 comentários

  1. Comigo a Longchamp nunca sacudiu os ombros, antes pelo contrário, já lá fui duas vezes por causa de cantos desfiados e eles mandaram para França e em poucas semanas estavam prontas e impecáveis (e sem custos). A minha opinião da Longchamp é a melhor. As minhas malas só ficaram com esse problema ao fim de uns 4 anos de uso, na marca prontificaram-se logo a solucionar o problema. Não sei a que loja foste, eu vou sempre à loja da avenida da liberdade. Por outro lado, já vi muita gente queixar-se do atendimento da Bimba y Lola, que não se responsabilizam por problemas pós compra, eu pessoalmente não sei pq apesar de ter uns quantos produtos da marca nunca tive nada a precisar de arranjo ou com defeitos.

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    1. Eu também já lá fui duas vezes, para reparação dos cantinhos desfiados, enviaram a mala para arranjo sem custos e a mala voltou impecável (só que reduzida em 2cm, dado que precisaram abrir e voltar a costurar). Só que meses depois, o problema repete-se e sinceramente, não estou para ir novamente à loja, ficar um mês sem mala e receber uma mala num tamanho ainda menor. Isso é giro quando acontece uma vez em cada mala, não quando se torna recorrente. Todas as minhas pliages têm esse problema, TODAS.

      E eles sabem que isso acontece, quando vou reclamar dizem logo que "esse modelo de mala é mesmo assim, acontece sempre..." ou sugerem que eu vá num sapateiro meter uns cantinhos em pele para não desfiarem. Eu não tenho que andar a consertar a mala de cada vez que a utilizo, a marca deveria garantir que isso não acontece. Se já é um erro tão amplamente divulgado (basta uma rápida pesquisa no google) se calhar já era altura de desenvolver uma solução para o problema.

      Eu adoro a Longchamp, amo as Pliage mas deixei de as usar porque passo raiva sempre que olho para aqueles cantinhos. Só mantive a Neo Pliage (essa é mais resistente) e a Pliage Cuir (que é toda em pele). As de nylon despachei-as todas.

      O atendimento da Bimba y Lola é miserável, segundo dizem. Oiço cada coisa que fico horrorizada mas felizmente comigo nunca me trataram mal, nunca tive problema com as malas dessa marca, então não posso afirmar mas daquilo que vejo com amigas e que leio pela internet, é mesmo de fugir.

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  2. Tens a noção que esse pompom é feito de pêlo verdadeiro, não tens?

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    1. OMFG!!! Agora já sei de onde vieram os meus pompons...Por isso os meus coelhos estão com falta de pêlo....E eu a pensar que tinha sido da tosquia!!! Raios parta ao homem que é um forreta...Mas ao menos é habilidoso 😂😂😂

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    2. Hahahaha que comentário!

      Eu já aqui disse que não vejo problemas em utilizar artigos em pele, SE a pele for um subproduto da indústria alimentar. As minhas malas, roupas e sapatos em pele são sempre pele de vaca (nunca de avestruz, crocodilo, e outros animais exóticos). O coelho é um animal utilizado para alimentação (eu não como, mas vende-se no supermercado), logo, deduzo que utilizem os 'restos' do animal para outros mercados, como a pele/pêlo. Não me vêem a usar pompom de raposa, de marta e de outros animais, pois não? Não, porque não uso. Logo, esse tipo de comentário é um bocadinho desnecessário.

      Anónimo das 03:42: O que eu me ri com esse comentário hahahah! Obrigada :D

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  3. A mala é mega gira e o pompom fica aí um máximo. Estava a pensar ir dar uma volta pelo Freeport para espreitar as malas, sabe dizer se na Bimba y Lola era só esse modelo que se encontrava com esse desconto ou se haviam mais?

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    1. Olá, obrigada :)

      Na semana passada tinham IMENSAS malas a preços ridículos de tão baixo. Por exemplo, outra que me ficou debaixo do olho e que também estava a 39€, foi esta: http://www.bimbaylola.com/shoponline/product.php?id_product=20353&id_category=829&sav=1 na cor bege.

      Adoro esse modelo mas já tenho 4 malas beges, queria noutra cor. De qualquer forma, estava tão baratinha... estou ligeiramente arrependida de não ter comprado hahaha. Gajas!

      Aconselho vivamente um passeio por lá (e rápido, antes que acabe tudo!)

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  4. Tenho visto muita gente com esta mala, neste modelo e no mais pequeno e estou muito tentada em comprar uma! quanto á Longhcamp, sempre ouvi dizer que o antendimento era super cuidado e que também reparavam as malas sem custos!


    TheNotSoGirlyGirl // Instagram // Facebook

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    1. A mala é maravilhosa: leve, espaçosa e super prática! Estou a usar desde que a comprei e não tenciono trocar tão cedo :D

      A Longchamp tem um atendimento fantástico, as vendedoras são uns amores e realmente reparam as malas mas não têm uma solução para o problema, que é recorrente. Não posso pôr a mala para arranjar de 4 em 4 meses, nem tenho vida para isso.

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  5. adoro :).. tenho de ir lá ver.. que esses preços são bem interessantes :)

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  6. Já tive essa mala em preto e os cantos começaram logo a esfolar e depois as alças a desfazer porque se for para usar no dia a dia, com o peso das coisas, as alças são muito finas para o tamanho da mala :(

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